Kurumsal Destek Hizmetleri

Günümüz iş dünyasında teknolojik altyapı, kurumların verimliliğini ve rekabet gücünü doğrudan etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Bu nedenle işletmelerin ihtiyaç duyduğu kurumsal destek hizmetleri, yalnızca teknik sorunların çözümüyle sınırlı kalmaz; aynı zamanda iş sürekliliğini sağlamak, verimliliği artırmak ve BT altyapısının güvenliğini garanti altına almak için stratejik bir gerekliliktir.

Kurumsal Destek Hizmetlerinin Önemi

  • İş Sürekliliği: Anlık arızalar, sistem hataları veya siber tehditler işletme operasyonlarını ciddi şekilde aksatabilir. Kurumsal destek hizmetleri, bu risklerin minimuma indirilmesini sağlar.

  • Verimlilik Artışı: Profesyonel destek sayesinde kurum içi ekipler günlük operasyonlara odaklanırken, BT süreçleri uzmanlar tarafından yönetilir.

  • Maliyet Kontrolü: Doğru planlanan destek hizmetleri, gereksiz donanım ve yazılım maliyetlerinin önüne geçer.

  • Güvenlik ve Uyum: KVKK, ISO 27001, GDPR gibi regülasyonlara uygun şekilde altyapının yönetilmesini sağlar.

Business Tech Kurumsal Destek Çözümleri

Business Tech Bilişim Hizmetleri olarak, kurumların dijital dönüşüm süreçlerini destekleyen, güvenilir ve ölçeklenebilir kurumsal destek hizmetleri sunuyoruz.

1. BT Altyapı Yönetimi

  • Sunucu ve iş istasyonu yönetimi

  • Ağ ve güvenlik cihazlarının izlenmesi

  • Yedekleme ve veri kurtarma çözümleri

  • Yazılım ve lisanslama yönetimi

2. 7/24 Teknik Destek ve İzleme

  • Çağrı merkezi ve uzaktan bağlantı ile hızlı çözüm

  • Proaktif sistem izleme ve erken uyarı mekanizmaları

  • Olası sorunlara anında müdahale

3. Siber Güvenlik Desteği

  • Güvenlik duvarı, antivirüs ve IDS/IPS çözümlerinin yönetimi

  • Ağ trafiği analizi ve tehdit istihbaratı

  • Güvenlik denetimleri ve sızma testleri

4. Kurumsal Danışmanlık ve Eğitim

  • BT altyapı analizleri ve raporlama

  • Dijital dönüşüm planlaması

  • Personel için teknik eğitim ve bilinçlendirme programları

5. Yerinde ve Uzaktan Destek

  • Kritik sorunlar için sahada teknik müdahale

  • Günlük operasyonlar için uzaktan yönetim ve danışmanlık

Neden Business Tech?

  • 20 yılı aşkın sektör deneyimi

  • Cisco, Microsoft ve diğer global üreticilerle güçlü iş ortaklıkları

  • Sertifikalı uzman ekip ile kesintisiz destek

  • Müşteri odaklı yaklaşım ve özelleştirilmiş çözümler

  • Proaktif hizmet modeli ile sorun çıkmadan önlem alma

İşletmenize Katkılarımız

  • BT altyapınızın her zaman erişilebilir ve güvenli olmasını sağlamak

  • Sistemlerinizin performansını ve verimliliğini artırmak

  • Yasal uyumluluk standartlarını yerine getirmek

  • İş sürekliliğini garanti altına almak

Business Tech Bilişim Hizmetleri, sunduğu kapsamlı kurumsal destek hizmetleri ile kurumların dijital altyapılarını güçlendirir, riskleri azaltır ve işletmelerin güvenle büyümesini sağlar.